Aktualności

Przerwa w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta w Szczecinie 22.11.2022

Szanowni Państwo, Informujemy, że w dniu 22.11.2022 Biuro Obsługi Klienta w godzinach od 09:30 do 11:30 będzie nieczynne z powodu przerwy technicznej. Za utrudnienia przepraszamy. Z poważaniem,  Zespół Magic-Net

W dniu 31/10/2022 r. Biuro Obsługi Klienta czynne do godziny 12:00

Szanowni Państwo, Z przykrością informujemy, że w dniu  31/10/2022  r. Biuro Obsługi Klienta naszej firmy  czynne będzie jedynie do godziny 12:00. Kontakt z istniejącymi abonentami ograniczony będzie do kontaktu telefonicznego pod numerem 785507888 do godziny 16:00, z działem pomocy technicznej pod numerem 785507848. Za utrudnienia najmocniej przepraszamy. Zespół Magic-Net

Siadło Dolne – przerwa w dostępie do usług 26.10.2022

Szanowni Klienci z Siadła Dolnego, Informujemy, że z przyczyn od nas niezależnych w dniu 26.10.2022 r. około godziny 8:00 nastąpi przerwa w dostępie do usług (około 10 min). Za utrudnienia przepraszamy.   Zespół Magic-Net

Biuro Stargard – zmiany w godzinach otwarcia/dniach pracy – od dnia 26/09/2022

Szanowni Państwo,Informujemy, iż nasze Biuro Obsługi Klienta w Stargardzie będzie czynne w ograniczonym zakresie od ostatniego tygodnia września począwszy. Nowe terminy otwarcia to: wtorek oraz czwartek w godzinach od 09:00 do 15:00.W tym czasie można osobiście w Biurze Obsługi złożyć zamówienie, oddać sprzęt, przedłużyć umowę itp.W dalszym ciągu natomiast, wszystkie …

Nowe promocje! ważne od 19.09.2022 r.

Szanowni Państwo, Informujemy, że w dniu dzisiejszym wprowadzone zostały nowe promocje, zapraszamy do zapoznania się z ofertą: Dołącz do Magic-Net – umowa na 12 lub na 24 miesiące Magic-Net dla Domu – umowa na 24 miesiące Wobec powyższego informujemy o odwołaniu poniższych promocji: Najlepiej z Magic-Net Magic-Net w Twoim domu …

Stargard – Biuro Obsługi Klienta nieczynne w dniu 15.09.2022

Szanowni Państwo, Z przykrością informujemy, że w dniu 15.09.2022 Biuro Obsługi Klienta w Stargardzie będzie nieczynne. Kontakt z istniejącymi abonentami ograniczony będzie do kontaktu telefonicznego z Biurem Obsługi Klienta w Szczecinie pod numerem 785507888 bądź drogą mailową: biuro@opto-tech.pl lub z działem pomocy technicznej pod numerem 785507848. Z poważaniem, Zespół Magic-Net

W dniu 12/09/2022 r. Biuro Obsługi Klienta w Stargardzie czynne do godziny 16:00

Szanowni Państwo, Z przykrością informujemy, że w dniu  12/09/2022  r. Biuro Obsługi Klienta naszej firmy w Stargardzie czynne będzie jedynie do godziny 16:00. Kontakt z istniejącymi abonentami ograniczony będzie do kontaktu telefonicznego z działem pomocy technicznej pod numerem 785507848. Za utrudnienia najmocniej przepraszamy. Zespół Magic-Net

Uwaga! Prace planowe 15/09/2022 godz. 00:00 – 06:00 – Stargard

Szanowni Państwo, Informujemy o konieczności przeprowadzenia prac planowych. Prace prowadzone będą w dniu 15-09-2022 r. w godzinach od 00:00 do 06:00 W tym czasie wystąpi przerwa (maksymalnie 30 minut) w dostępie do usług Internetu, Telewizji oraz Telefonii. Dotyczy miejscowości: Stargard. Za niedogodności serdecznie przepraszamy. Z poważaniem, Zespół Magic-Net

Usunięcie Awarii

Szanowni Państwo, informujemy, iż awaria została usunięta. Tym samym działanie usług zostało przywrócone. Z poważaniem, Zespół Opto-Tech

Awaria – Brak dostępu do usług Siadło Dolne, Stargard, Szczecin

EDIT: Szanowni Państwo, Informujemy, że w dniu dzisiejszym miała miejsce kradzież kabli miedzianych i przy tej okazji uszkodzono również infrastrukturę światłowodową Opto-Tech. W tej  chwili przystąpiliśmy do odtworzenia zdewastowanego fragmentu sieci. Prace potrwają około 3 – 4 godziny. Z informacji przekazanych nam przez właściciela kanalizacji wynika, że sprawcy zostali ujęci. …